根据中国互联网络信息中心公布的数据表明,截至2007年底,中国共有2.1亿网民。互联网聚集的人气、展开的场景与揭示的真相,己经成为推进社会变革的一股强大的力量。与传统媒体相比,网络媒体的最大优势之一就是:它不仅仅是一个新闻发布的平台,还是群体意见市场的一个集散地,能在网络上及时地、大范围地聚集和组织起各种群体,并充分有效地营造出一种网上网下互动、交流的传播环境,使受众能够在同一传播环境中互动地生产和消费新闻,从而推动新闻事件的发展、形成网络舆论,甚至直接影响社会主流舆论。2007年引发公众高度关注的事件,如厦门px、重庆钉子户、山西黑砖窑、陕西华南虎等多个事件,在传播过程中充分地显示了网络媒体的聚合、互动的力量,也让人看到以网络新闻调查、新闻跟贴、论坛、搏客等为代表的网络传播手段,已经成为新闻传播过程中推进事件发展、影响社会舆论的重要动力来源。在此,笔者仅对网络新闻调查的传播和传播影响力作探讨,从网络新闻调查的传播方式出发,秉持加强互动的逻辑,在寻找和发现网络新闻调查传播价值的基础上,探索在开放和自由的网络环境下,如何加强和实现网络新闻调查的正面引导,以利于促进网络舆论的健康发展,优化网络传播环境,强化网络新闻的传播效果。
一、从新闻学和社会学角度看网络新闻调查的价值
网络新闻调查是网络新闻媒体根据一个阶段的新闻事件或焦点话题而引发的热点调查,是新闻性和议论性相结合的网络新闻页面形态表现之一,它不仅能组织舆论、反映舆论,还能引导舆论。目前,网络新闻调查在各大新闻网站上以两种形式出现,一种是作为独立的新闻调查内容与网友见面;另一种是配合某一新闻热点的策划报道,以辅助形式与网友相见。
在探讨网络新闻调查的价值之前,我们先看中外媒体对网络新闻调查运用的两个例子:
其一:早在1998年12月,人民日报网络版就及时地运用了网上新闻调查的功能,对北京申报2008年奥运会的舆情进行调查,并在网上刊登出结果,共4606人参与了调查。由于是有传统主流媒体背景的网络版首次运用互动的网络新闻调查,开启了公开指向全社会的民意收集渠道,因而此举被学者认为在解决传统媒体所忽略的“即时互动”的现实难题中,“具有非同寻常的引领意义”。
其二:在报网互动盛行的今天,美国<华尔街日报>对网上新闻调查的运用更是翻出了新意,编辑主动地将网上新闻调查延伸和引用到报纸上去,利用网络进行新闻问题调查,并在报纸上公布调查结果。其报网互动的做法是:一方面将报上的一些新闻或热点话题,放到网上供网友获取和讨论,另一方面,报纸版面将网上的信息及一些讨论话题选择刊发。其中,“今日问题”这个意见调查性栏目就是其中的代表,它是“利用网络的互动性进行问题调查,然后在报纸上公布调查结果”的、为读者和网民喜欢的互动栏目。
以上两个实证,生动地展现了网络新闻调查的价值:那就是用网络新闻调查的手段,以社会学和新闻学原理进行舆情分析,及时地发现和把握社会各个领域发展的新动向、新势态。
从新闻学的角度来看,网络新闻调查的价值体现在:掌握舆论热点,发现强势意见对社会心理的影响,放大新闻效应,从而实现新闻的强势传播。而从社会学角度来看,网络新闻调查的价值表现在二方面:一方面它是实现平民话语权的主要渠道,另一方面,它是意见市场公平竞争的一个平台。
“尽管有学者认为网络调查在科学性上不能与随机抽样调查抗衡,但它毕竟能够迅速地反映特定人群极限上的民意,因而成为网站利用互动性吸引受众参与的常用方式。”(注1)在社会发展日新月异的今天,在传媒业高度竞争的今日,主流媒体利用网络新闻调查这一传播手段,实现新闻的强势传播,放大新闻效应,显得尤为必要。